皆様は、DXコンサルという言葉をご存じでしょうか。
DXコンサルとは、DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進する企業に専門的な知識やスキルをもとにアドバイス等を行い、コンサルティングを行う業務です。
企業をDX化することでさまざまなメリットがあるため、現在多くの企業から注目されている分野になります。
しかし、DXコンサルには、多くの種類があったり、そもそもDXについてよくわからなかったりするという方も多いと思います。
そこで本記事では、DXコンサルについて以下のことを解説していきます。
- DXコンサルのメリット
- DXコンサルのデメリット
- DXコンサルを活用する際のポイント
- DXコンサルの選び方
ぜひ参考にしてください。
DXコンサルとは
DXコンサルは、企業のDX推進のサポートを行います。
DXコンサルの業務は、あくまでも企業のDX推進のサポートであるため、専門的な知識やスキルに基づいたアドバイス等を中心に行います。
そのため、DXコンサルは請負業者と異なり、企業に常駐して業務を行うわけではありません。
DXコンサルのメリット
企業のDX推進を行う際には、DXに関する専門的な知識やスキルが必要不可欠です。
しかし、DXを行える人材を確保している企業は少ないのが現状であり、DXコンサルに依頼することで企業のDX推進を行います。
DXコンサルのメリットは以下の通りです。
- DX推進を行える人材を自社で確保する必要がなくなる
- 自社にはない知識やスキルを得られる
- 第三者の立場でのDX導入が行える
DX推進を行える人材を自社で確保する必要がなくなる
現在DXの専門的な知識やスキルを持つ人材を確保している企業はとても少ないです。
そこで、DXコンサルに依頼することで、企業にDXの知識やスキルがある人材がいなくてもDXの推進を行うことが可能になります。
また、DXの専門的な知識やスキルを持つ人材の需要は高まる一方であるため、確保することがとても困難な状況です。
そのため、DXコンサルに依頼することでDX推進を行える人材を確保する必要がなくなるため、時間的コストの削減につながります。
自社にはない知識やスキルを得られる
DXコンサルを行うコンサルタントは、DXの専門的な知識やスキルを有している優秀な人材です。
例えば、企業でDXの推進を行う際にコンサルタントの専門的な知識やスキルといったノウハウを間近で見て覚えることで、従来までにはないDXの知識やスキルを得ることが可能になります。
また、どのようなアドバイスやサポートを受けたかなどを記録しておくと、企業のノウハウとして吸収できます。
そのため、DXコンサルに依頼することで、従来までには知らなかった知識やスキルを得られるようになります。
第三者の立場でのDX導入が行える
第三者のコンサルタントがDXを主導することで、企業の風土などに流されない客観的な目線からDX導入が行える点が魅力です。
新たな切り口からのDX導入が行えるようになり、企業のソリューションにもつながります。
DXコンサルのデメリット
一方でデメリットも存在するため、注意が必要です。
DXコンサルのデメリットは以下の通りです。
- 自社ビジネスを理解してもらう必要がる
- コンサルに頼りすぎると知識やスキルを得られなくなる
- 成果がわかりづらく想定外の結果になってしまうこともある
自社ビジネスを理解してもらう必要がある
DXだけではなくコンサルティングを依頼し、企業の改革を行う場合には、自社ビジネスをコンサルタントに理解してもらう必要があります。
そのため、DXコンサルに依頼する前に自社ビジネスをわかりやすくまとめた資料の作成をしておくことが重要になります。
また、自社ビジネスが複雑であればあるほど理解してもらうために長い時間が必要です。
コンサルに頼りすぎると知識やスキルが得られなくなる
DXコンサルを依頼することで、DXの専門的な知識やスキルがある人材を確保する必要がなくなります。
しかし、DXコンサルのサポートによって企業がDX化できたとしても、その後おこなうのは自社社員です。
DXに関する知識やスキルがなければ、DX化された企業の運営が困難になります。
そのため、DXコンサルに依頼したとしてもコンサルタントに任せきりにせず、一緒に行うことがとても重要です。
成果がわかりづらく想定外の結果になってしまうこともある
企業のDX推進などの事業改革は、成果が目に見えてわかるようになるまで時間を有するものが多いです。
そのため、DX推進を行う際にコンサルタントとの意見のすり合わせをしっかり行うことがとても重要です。
DXコンサルを活用する際のポイント
DXコンサルを効果的に活用するためには、いくつかのポイントを抑えておく必要があります。
DXコンサルを活用する際のポイントは以下の通りです。
- 目的を明確にする
- 組織編成を行う
- 情報をわかりやすく整理する
- 人材育成も含め依頼する
目的を明確にする
企業がDXを推進する目的を明確に決定しておかなければ、コンサルティングの効果を十分に得られなくなります。
そのため、DXを推進する目的を明確にし、コンサルティングの効果を十分に得られる体制を整えておきましょう。
組織編成を行う
DX推進には専門的な知識やスキルが必要であり、多くの時間がかかります。
そのため、あらかじめDX推進を行うためのチーム編成し、DXコンサルを依頼することで効果的にDX推進を行えます。
情報をわかりやすく整理する
DXコンサルを依頼する際には、自社ビジネスをコンサルタントに理解してもらう必要があります。
そこで自社ビジネスの情報をわかりやすく整理しておくことで、コンサルタントが理解するまでの時間を短縮でき、時間的コストの削減につながります。
人材育成も含め依頼する
コンサルティングにより、企業のDX化が行えたとしても、その後企業の運営を行うのは自社の社員や経営者たちになります。
そこで、DXに関する知識やスキルを持つ人材の育成が必要になります。
そのため、DXの専門的な知識やスキルを持つDXコンサルに人材育成も含め依頼することが重要です。
DX人材の育成については、こちらの記事でも紹介しているので参考にしてください。
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DXコンサルの選び方
DXコンサルを行っているコンサルタント企業は現在多くあり、その中から選ぶことはとても困難です。
そこでここでは、DXコンサルの選び方を解説していきます。
DXコンサルの選び方は以下の通りです。
- コンサル企業の業務範囲が自社とマッチしているか確認する
- コンサル企業が複数ある場合はコンペで比較する
- コンサルタント個人の実績を参考にする
コンサル企業の業務範囲が自社とマッチしているか確認する
DXコンサルの1つ目の選び方は、コンサル企業の業務範囲が自社とマッチしているか確認することです。
コンサル企業には、それぞれ特徴があり、得意な領域があります。
その特徴や得意な領域を確認してから依頼することにより、効果的なDX推進が可能になります。
コンサル企業が複数ある場合はコンペで比較する
DXコンサルの2つ目の選び方は、コンサル企業が複数ある場合はコンペで比較することです。
DX推進を行う際に自社とマッチしているコンサル企業が複数あることもあります。
その場合には、コンペを行いコンサル企業を比較することで、優れたDXコンサルに依頼することが可能になります。
コンサルタント個人の実績を参考にする
DXコンサルの3つ目の選び方は、コンサルタント個人の実績を参考にすることです。
コンサルティング企業の実績で依頼するという方法もありますが、コンサルタント個人の実績を参考にすることが重要になります。
なぜなら、企業のDX推進に係わるのはコンサルティング企業に所属するコンサルタント個人になるからです。
そのため、コンサルタント個人の実績を参考に依頼することで効果的なDX推進を行えるようになります。
まとめ：DXの推進で企業の変革を起こそう！
本記事では、DXコンサルについて解説しました。
企業のDX推進によりさまざまなメリットがあります。
DX推進を行おうとお考えの企業は、リスクを理解したうえでDXコンサルに依頼をすることがおすすめです。
また、自社内だけで実行する場合もコンサルティング会社に依頼する場合も、DX推進はプロジェクト組成をして進めます。
プロジェクトマネジメントがうまくいかず、DX推進が止まってしまったというケースが多いです。
プロジェクトマネジメントのポイントをまとめた資料を無料でダウンロードいただけますので、
是非ご覧ください。
